Uso de Datos y Confidencialidad
En México, la protección de los datos personales es un derecho fundamental de los individuos, y está regulada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), cuyo objetivo es asegurar que la recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos se realice de manera lícita, segura y transparente. Esta ley establece que los responsables de los datos deben obtener el consentimiento expreso del titular, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 6, que garantiza que los datos se manejen de manera respetuosa a la privacidad de los usuarios.
De acuerdo con el artículo 15, las páginas web que recojan datos personales deben informar de manera clara y comprensible sobre los fines para los cuales se obtienen dichos datos, la forma en que se almacenarán y procesarán, y las medidas de seguridad implementadas para su protección. Asimismo, el artículo 16 señala que los datos recabados deben ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el propósito para el que se han solicitado, y no podrán ser conservados más tiempo del necesario para cumplir con esos fines específicos.
La Ley Federal de Protección de Datos Personales establece además en el artículo 19 que los responsables de los datos deben implementar medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal, protegiéndola contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción. En este sentido, las páginas web deben contar con protocolos de seguridad robustos, como el cifrado de datos y otras prácticas de protección digital, para salvaguardar la información sensible de los usuarios.
Conforme al artículo 23, la ley estipula que los datos personales solo deben ser accesibles a personas autorizadas, garantizando que ninguna entidad o individuo sin el consentimiento del titular pueda utilizarlos para fines distintos a los informados. Además, el artículo 34 reconoce los derechos de los titulares sobre sus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conocidos como derechos ARCO). Las páginas web deben facilitar mecanismos claros y efectivos para que los usuarios puedan ejercer estos derechos, permitiéndoles gestionar y controlar el uso de sus datos.
El cumplimiento de estas disposiciones es esencial para crear un entorno de confianza y transparencia entre los usuarios y las empresas. Las organizaciones deben contar con políticas y procedimientos de privacidad, así como con un aviso de privacidad accesible que describa detalladamente el tratamiento de los datos personales. Además, deben capacitar a su personal sobre la importancia de la protección de los datos y la implementación de las mejores prácticas en términos de privacidad y seguridad digital.
Las empresas que operan en México deben estar comprometidas con la protección de los datos personales de sus usuarios, cumpliendo con las normativas establecidas por la LFPDPPP. Esto no solo es un requisito legal, sino también una responsabilidad ética para garantizar que la información de los usuarios se maneje con el respeto y la protección que se merece, fomentando la confianza y el cumplimiento de los derechos de privacidad en línea.